Yardım & Destek
Yanındayız. Bize e-posta yaz — en kısa sürede ekibimizden biri sana dönecek.
İletişim
legal@interpsy.atBir randevuyla mı ilgili? Lütfen tarihi, saati ve terapistinin adını yaz. Lütfen e-postayla sağlık bilgisi gönderme.
Video seansında sorun mu var?
- Seans sayfasını yenile ve tarayıcına kamera ile mikrofon erişimi izni ver.
- Chrome, Safari, Edge veya Firefox'un güncel bir sürümünü kullan; kamera veya mikrofonu kullanan diğer uygulamaları kapat.
- İnternet bağlantını kontrol et — stabil bir Wi-Fi çoğu zaman yeterli olur.
- Yine olmazsa sorunu seanstan hemen sonra panelinden bildir ya da bize yaz. Her durumu inceliyoruz — teknik sorunlarda iade kurallarımız geçerlidir.
Terapistler için
Başvurunuz, profiliniz veya Mollie ile ödeme kurulumu hakkında sorularınız mı var? Aynı adrese yazın — memnuniyetle yardımcı oluruz.